Thursday, October 1, 2015

Kesalahan Yang Sering Dilakukan SALES (1)

Kesalahan-kesalahan yang sering dilakukan oleh seorang SALES dalam menjalankan profesinya ternyata tanpa kita sadari merupakan bagian terpenting yang dianggap hal kecil oleh SALES. Mari kita mengingat apakah kesalahan-kesalahan itu pernah kita lakukan ?.
  1. Terlalu Cepat Menyerah, Seorang sales yang baru membuat appointment dan ditolak, lalu merasa dirinya tidak cocok untuk menjadi seorang sales, menunjukkan seorang yang terlalu cepat menyerah. Padahal rentetan tahapan menjadi SALES yang sebenarnya setelah membuat appointment masih panjang. Pada setiap tahapan sales bisa terjadi penolakan. Seorang yang ingin menjadi SALES yang BERHASIL, memerlukan cadangan kegigihan yang luar biasa. Ibarat pelari marathon yang memerlukan napas panjang, maka demikian juga SALES yang

Thursday, March 12, 2015

Konsep Dasar Bisnis Minimarket - Poin 1 : Penanganan Sumber Daya Manusia

Melanjutkan edisi sebelumnya tentang 11 poin dasar mendirikan atau menjalankan bisnis ritel modern, kali ini saya coba berbagi tentang poin pertama yaitu Penanganan Sumber Daya Manusia. Seringkali kita mendengar keluhan dasar dari pebisnis ritel modern tentang belum memiliki SOP (Standard Operational Procedure) yang dianggap baik. Sebenarnya ini adalah ungkapan yang kurang tepat untuk diucapkan. Tidak akan mungkin sebuah bisnis berjalan tanpa cara atau aturan dasar. Sebuah usaha atau bisnis yang akan dibangun atau yang sudah berjalan pasti memiliki cara atau aturan dasar, hanya saja apakah cara atau aturan dasar itu baik dan benar atau belum.
Sebenarnya pebisnis khususnya pebisnis ritel minimarket dalam bahasan ini sudah memiliki cara kerja atau aturan kerja dasar, hanya saja mereka memerlukan pengecekan yang baik dan benar cara kerjanya tersebut. Nah saat ini saya akan bertanya kepada anda, apakah anda sudah memiliki SOP dasar tentang Sumber Daya Manusia dalam bisnis ritel anda ?. Jika sudah, apakah sudah baik dan benar ?. Apakah perlu

11 Poin Dasar Menjalankan Bisnis Ritel Minimarket

Dalam sebuah proses untuk menjalankan bisnis  ritel modern kita membutuhkan langkah-langkah dasar yang menjadi acuan atau titik penting. 11 poin dasar ini akan membutuhkan penjabaran lebih detail dalam pelaksanaannya. Seperti motto tidak langsung yang bisa dijadikan pegangan "Retail is Detail". Coba anda perhatikan apakah bisnis ritel modern anda sudah memasuki tahap dasar ?, berikut 11 poin dasar tersebut :

  1. Penanganan Sumber Daya Manusia yang Tepat
  2. Merchandise Handling
  3. Penanganan Store yang Tepat Sasaran